Zásady práce s vašimi údajmi
Sme spoločnosť Proinex Instruments, s.r.o. so sídlom Vratimovská 624/11, Ostrava-Kunčičky, 718 00, IČO 27297845, zapísaná v obchodnom registri na Krajskom súde v Ostrave v obchodnom registri, oddiel C, vložka 41276
Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.ralshop.cz, ralshop.cz a www.ral.sk, ral.sk
Na predaj tovaru a prevádzku našich webových stránok spracovávame niektoré osobné údaje.
Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“)
I. Spracovanie osobných údajov
A.) Spracovanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Pokiaľ dopytujete naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, hlavne prostredníctvom dopytového formulára. Sú to: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefón, dodacia a fakturačná adresa
Z akého dôvodu?
Kontaktujeme vás cez ne pre ďalšiu dohodu ohľadom dodania a fakturácie tovaru.
Na základe akého právneho dôvodu?
Ide o spracovanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovania o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.
Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše dáta budeme spracovávať najdlhšie 30 dní od našej poslednej komunikácie.
B.) Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu
Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníte. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, e-mail a telefón.
Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu - dodali vám náš tovar Cez kontaktné údaje s vami budeme tiež komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracovávať na splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo zákona (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).
Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracovávame?
Ide o spracovanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?
Počas plnenia dodávky tovaru a potom 10 rokov od dodania tovaru.
C.) Newslettery (obchodné oznámenia)
Žiadne obchodné oznámenia (Newslettery) na oznámenú adresu, e-mail ani telefón nezasielame.
II. Kto sa k údajom dostane?
Vaše dáta zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k dátam dostanú preto, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:
- účtovná firma
- poskytovateľ e-mailingovej služby
- poskytovateľ hostingovej služby / administrátor webových stránok
- prepravné služby
Osobné údaje spracovávame iba na území Európskej únie.
Čo by ste ďalej mali vedieť
V našej spoločnosti nemáme menovaného poverenca pre ochranu osobných údajov.
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracovania či profilovania.
Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese txcolor@txcolor.cz alebo zavolajte na tel. Č +420 603200603
III. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké vaše osobné údaje spracovávame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracovania, môžete požadovať kópiu spracovávaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov av určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.
Pokiaľ si myslíte, že s dátami nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov, prípadne sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.
Tieto podmienky sú účinné od 1.9.2021